Plateformes d’innovation participative – Etat des forces en présences

Introduction

La gouvernance que ce soit au niveau d’une entreprise, d’une collectivité locale, ou d’une institution évolue à l‘aube de la digitalisation de la société. Nous assistons à l’avènement de la démocratie participative et de son pendant “business”, l’innovation participative. L’innovation participative consiste à ne plus traiter l’innovation de manière cloisonnée, mais à communiquer sur les projets dès les phases amont et à y impliquer les acteurs du secteur et l’ensemble de la société. Le déploiement d’une plateforme d’innovation participative ou de démocratie participative traduit une forte volonté managériale, d’inciter à une plus grande collaboration et une plus grande transparence. Pour maximiser l’impact il est nécessaire d’acquérir une adhésion forte. Pour cela il faut impliquer l’ensemble de l’écosystème innovant de l’organisation. Le choix de la plateforme est alors un élément crucial. De nombreux projets voient le jour que ce soit à l’initiative des mouvements citoyens (notamment en Espagne) ou d’éditeurs logiciels, cet article pour faire le point sur les forces en présence.

Panorama des plateformes d’innovation participative

Notre panorama comprend à la fois les solutions orientées entreprises ainsi que les plateformes nées autour du mouvement Civic Tech.

Les solutions orientées Enterprise

Ces solutions s’inscrivent dans l’idéation, le management des idées et l’intraprenariat. Ces solutions sont pour la plupart des boites à idées permettant des challenges d’appel à idées, l’évaluation des idées et la mise en œuvre de process de management des idées. Ces solutions sont essentiellement proposées en mode SAAS.

Les solutions orientées collectivités, institutions et mouvements citoyens

Les plugins de débat pour les CMS

Chaque CMS dispose de différents plugins orientés débats. Pour la plateforme WordPress nous avons retenu les plugins suivants :

Solutions qui nous parraissent les plus intéressantes

De notre perception, il est essentiel qu’une solution d’innovation participative :

  • soit pérenne et pour cela qu’elle soit open source, communautaire et populaire.
  • permettre le débat autour de proposition “officielles” et de propositions créées par les utilisateurs
  • puisse être intégrée dans un site avec des pages de contenus et des fonctionnalités qui ne sont pas dans la solution.
  • soit relativement simple de mise en œuvre et de déploiement

Trois plateformes nous semble les mieux armées.

La solution Decidim

Decidim est née dans le contexte des mouvements citoyens de la ville de Barcelone. C’est une solution open source de participation démocratique pour les villes et les organisations. Cf. la Présentation Decidim sur Medium..

Cette solution a notamment était mise en œuvre pour les concertations populaires de la région Nouvelle Aquitaine.

Avantages :

  • Périmètre fonctionnel
  • open source et forte communauté
  • bénéficie d’une API permettant, via des développements de l’intégrer à un site web ou à une autre plateforme

Inconvénients :

  • Effort de mise en œuvre
  • Plateforme à part entière qui ne pourra pas être intégrée directement dans un site web

La solution cap-collectif

Bien que non open source, nous retenons la solution cap-collectif, car elle est très abouti pour mener des consultations suivi de décisions.

Cette solution est d’ailleurs utilisées par le gouvernement français actuel :

Avantages :

  • Périmètre fonctionnel
  • Ergonomie des interfaces
  • Moindre effort de mise en œuvre

Inconvénients :

  • Non open source / non adaptable
  • Plateforme à part entière qui ne pourra pas être intégrée directement dans un site web

La solution democracyOS

democracyos.eu
democracyos.org

C’est une solution open source de concertation notamment utilisée par des partis, mairies, députés français… Les nombreux projets réalisés avec cette plateforme sont consultables en ligne

Exemple de mise en oeuvre : ruche.io

Avantages :

  • Périmètre fonctionnel
  • Open source, forte communauté, nombreuse références
  • Ergonomie des interfaces
  • Permet de voter facilement pour une proposition

Inconvénients :

  • Solutions fonctionnellement moins riche que Decidim
  • Plateforme à part entière qui ne pourra pas être intégrée directement dans un site web